1. Общие положения
Настоящее соглашение устанавливает условия использования сервиса CinemaVR по адресу cinemavr.sbs, а также связанных с ним клиентских приложений, если они предоставлены пользователю. В этом документе «CinemaVR» означает оператора сервиса, «Сервис» — сайт и доступные функции, «Пользователь» — лицо, которое пользуется Сервисом или создало аккаунт.
До регистрации и использования функций Сервиса ознакомьтесь с этим соглашением, Политикой конфиденциальности и Тарифами. Если условия вам не подходят, не создавайте аккаунт и не используйте Сервис.
Несовершеннолетний пользователь может пользоваться Сервисом при наличии необходимого согласия законного представителя в соответствии с применимым законодательством.
2. Возможности Сервиса
CinemaVR предоставляет доступ к каталогу и просмотру доступных в Сервисе аудиовизуальных произведений, а также к функциям совместного просмотра и комнат. Конкретные фильмы, качество, устройства, способы просмотра и доступные функции указываются в интерфейсе. Для отдельных функций может требоваться аккаунт и право доступа к конкретному материалу.
Пользователь получает ограниченное право личного просмотра в рамках Сервиса. Подписка, если она доступна, не передаёт пользователю права собственности на фильмы или копии файлов. Состав каталога и доступность произведений могут меняться, в том числе из-за срока действия прав на них.
Сервис может временно ограничивать работу отдельных функций для обслуживания, устранения неполадок или выполнения требований закона. О существенных изменениях платного доступа CinemaVR сообщает доступным способом с учётом применимого законодательства.
3. Аккаунт и безопасность
При регистрации пользователь указывает действующий адрес электронной почты и достоверные данные, необходимые для работы аккаунта. Пользователь отвечает за сохранность пароля и действия, совершённые через его аккаунт, если они вызваны несоблюдением им мер безопасности.
При подозрении на посторонний доступ к аккаунту необходимо сменить пароль, если такая функция доступна, и написать на support@cinemavr.sbs. Передавать аккаунт или доступ к платным функциям третьим лицам вопреки условиям тарифа нельзя.
Для удаления аккаунта пользователь может обратиться в поддержку. Порядок хранения и удаления персональных данных описан в Политике конфиденциальности.
4. Правила использования и совместных комнат
Пользователь обязуется соблюдать закон, права других пользователей и правообладателей. В частности, запрещено:
- обходить технические ограничения, проверку доступа и средства защиты контента;
- записывать, копировать, скачивать или распространять материалы, если на это нет отдельного разрешения правообладателя или законного основания;
- мешать работе Сервиса, использовать его для автоматизированного сбора данных, атак или несанкционированного доступа;
- угрожать участникам комнат, оскорблять их, распространять спам или иной незаконный контент.
В совместной комнате просмотр доступен только участникам, которым Сервис разрешил доступ. Создание комнаты или приглашение другого человека не заменяет права доступа к фильму, если оно требуется для каждого участника.
При нарушении правил CinemaVR может ограничить доступ к комнате, функции или аккаунту в объёме, необходимом для защиты Сервиса и других пользователей. Пользователь может оспорить решение через поддержку. Ограничение доступа не отменяет предусмотренные законом права пользователя на возврат денежных средств.
5. Права на материалы
Права на фильмы, изображения, программное обеспечение, оформление и иные материалы принадлежат их правообладателям. Пользователь вправе использовать материалы только тем способом, который прямо предусмотрен функциями Сервиса и применимым законодательством. Коммерческий показ, перепродажа доступа, публичная трансляция вне предусмотренных Сервисом функций и распространение копий требуют отдельного разрешения правообладателя.
Если вы считаете, что в Сервисе нарушены ваши права, направьте описание материала и подтверждающие сведения на support@cinemavr.sbs. CinemaVR рассмотрит обращение и примет необходимые меры.
6. Стоимость и оплата
Актуальные условия доступа опубликованы на странице «Тарифы». Предусмотренный платный тариф на 30 календарных дней стоит 500 ₽ для пользователей из России или $5 для пользователей из остальных стран. При запуске оплаты страна оформления заказа определит применимую цену; итоговая сумма и валюта будут показаны до подтверждения платежа. На дату этой редакции платёжная функция ещё не запущена: оформить подписку и внести плату через Сервис пока нельзя.
Подписка действует 30 календарных дней после успешной оплаты и прекращается без автоматического продления. Для следующего периода пользователь оформляет и оплачивает подписку заново. До начала приёма платежей Сервис покажет условия заказа, итоговую цену и срок доступа до подтверждения оплаты. Списание возможно только после оформления заказа пользователем через платёжный интерфейс.
Изменение цены не меняет стоимость уже оплаченного периода. Если отдельные фильмы или функции потребуют другой оплаты, их цена и условия будут показаны до заказа.
7. Отказ от платной услуги и возврат средств
После запуска оплаты пользователь сможет отказаться от дальнейшего предоставления платной услуги, написав с адреса своего аккаунта на support@cinemavr.sbs. В обращении следует указать адрес аккаунта, дату и идентификатор платежа, если он известен. Полный номер банковской карты и её защитный код отправлять не нужно.
Вопрос возврата денег, в том числе за неиспользованный период, решается согласно применимому законодательству с учётом фактически оказанных услуг и подтверждённых расходов исполнителя, если их удержание допускается законом. Условия этого соглашения не ограничивают права потребителя, предоставленные законом. До запуска приёма платежей платных заказов и возвратов в Сервисе нет.
Если доступ не предоставлен или возникла техническая проблема, обратитесь в поддержку: укажите аккаунт, дату проблемы и, при наличии, номер заказа. CinemaVR проверит ситуацию и предложит решение в соответствии с законом и условиями оплаченной услуги.
8. Персональные данные
Сведения об обработке персональных данных, целях, сроках и способах связи для реализации прав пользователя содержатся в Политике конфиденциальности. При оплате условия обработки платёжных данных будут дополнительно показаны в платёжном интерфейсе.
9. Изменение соглашения и связь
CinemaVR может обновлять соглашение в связи с изменением функций Сервиса или требований закона. Новая редакция с датой публикации размещается по этому адресу. Изменения, затрагивающие уже оплаченные услуги, применяются в пределах, допустимых законом и условиями соответствующего заказа.
Вопросы по аккаунту, доступу, оплате, возврату и правилам Сервиса можно направить на support@cinemavr.sbs. Контакт и рекомендации для обращения также размещены на странице «Поддержка».