Напишите нам
Укажите адрес аккаунта и кратко опишите вопрос. Для проблем с просмотром пригодятся название фильма, устройство и текст ошибки. Пароль и данные банковской карты отправлять не нужно.
По каким вопросам можно обратиться
- Доступ к аккаунту и работа сервиса.
- Условия подписки, отказ от неё и возврат платежа после запуска оплаты.
- Доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление.
- Жалобы на контент и сообщения о нарушении прав.
Правообладателю стоит приложить ссылку на материал, описание прав и документы, подтверждающие полномочия. Это поможет быстрее проверить обращение.